Politique de Confidentialité

Chez Fauteuil Boutique, nous considérons la protection de vos données personnelles avec le même soin artisanal que celui apporté à la création de nos fauteuils d’exception. Cette politique détaille notre engagement envers votre vie privée, reflétant l’élégance et la sécurité qui définissent notre marque.

1. Collecte des Données

Dans le cadre de notre relation distinguée, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email et coordonnées postales, nécessaires à la personnalisation de votre expérience et à la livraison de nos créations.
  • Données transactionnelles : Historique d’achats et préférences de paiement, traitées avec la même discrétion que nos commandes sur mesure.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et données de cookies, utilisées pour perfectionner l’ergonomie de notre boutique en ligne.
Comme nos fauteuils scandinaves alliant forme et fonction, nous ne collectons que les données strictement nécessaires à votre confort numérique.

2. Utilisation des Données

Vos informations sont traitées avec la précision de nos artisans :

  • Exécution des commandes avec le raffinement caractéristique de notre service
  • Personnalisation des recommandations selon vos goûts distingués
  • Amélioration continue de notre site, à l’image du perfectionnement de nos modèles signature
  • Communication sobre et pertinente (newsletter mensuelle « L’Art du Siège »)

3. Partage des Données

Nous partageons vos données avec la même parcimonie que nos collections limitées :

  • Prestataires certifiés : Services de livraison et de paiement sélectionnés pour leur excellence opérationnelle
  • Obligations légales : Uniquement en cas de requête officielle, comme précisé dans nos Conditions Générales

Aucun transfert international n’est effectué en dehors de l’EEE, conformément à notre engagement envers la protection des données.

4. Sécurité des Données

Nous protégeons vos informations avec les mêmes standards que ceux appliqués à notre atelier parisien :

  • Chiffrement SSL 256-bit (équivalent à l’emballage muselé de nos pièces)
  • Certification PCI DSS niveau 1 pour les transactions
  • Audits trimestriels par des experts indépendants
Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos systèmes, à l’image de nos fauteuils convertibles qui ne conservent que l’essentiel.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données, comme un croquis de nos créations
  • Droit de rectification : Corriger toute information, à l’image du réglage d’un fauteuil ergonomique
  • Droit à l’oubli : Demander l’effacement de vos données (sauf obligation légale)
  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements, notamment marketing

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à [email protected].

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies avec la discrétion d’un fauteuil d’enfant :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier et du processus de commande
  • Cookies analytiques : Pour mesurer l’audience avec la précision de nos gabarits
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix (langue, devise) comme nos tissus gardent la mémoire de leur forme

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bannière dédiée.

7. Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer avec la même rigueur que nos collections saisonnières. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page, datée avec soin.

Dernière mise à jour : 15 juin 2025

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, notre service client distingué se tient à votre disposition à [email protected].

Fauteuil Boutique – 19 Rue Daunou, Paris, FR 10980